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¿Trae beneficios apostar por la accesibilidad en las empresas?

Sí, sin duda. Las empresas que piensan accesible, se diferencian.


Normalmente las empresas que piensan en accesibilidad para sus espacios benefician a sus empleados ya que todos nos gusta que nuestro espacio de trabajo sea confortable y seguro.

Pero, no solo eso… favorecer la inclusión trae más beneficios a las empresas.


Beneficios

  • Mayor número de clientes potenciales. Según la OMS el 15% de la población presenta algún tipo de discapacidad.

  • Mayor vinculación e identificación de los clientes con la marca. Ya que están obteniendo una comodidad que otras no le aportan.

  • Inversión en Responsabilidad Social como aporte a la sociedad.

  • Las oficinas accesibles mejoran la calidad y bienestar de los empleados.

  • La imagen corporativa se fortalece con nuevos valores. Proyectará una imagen de atención a los detalles, de modernidad y de integración.


Ejemplos


Podemos aplicar a accesibilidad no solo en las oficinas, sino también en el servicio que se ofrece.

  • Restaurantes: Un restaurante debe permitir que una persona en silla de ruedas pueda acceder, los pasillos deben ser amplios y el espacio entre las mesas también. Si ofrecen cartas en braille o macro tipo o código QR accesible, esto facilita el servicio a las personas invidentes de disfrutar sus servicios. También es positivo contar con personal capacitado en la atención y apoyo a personas con discapacidad.

  • Hoteles que apuestan por el turismo accesible. Hay un sector de la población que tiene ganas de viajar pero no le resulta tan sencillo encontrar lugares donde hospedarse. Apostando por la accesibilidad y diseño universal se alcanzarán estándares internacionales, captando viajeros de otras nacionalidades. Personas con discapacidad, adultos mayores o familias con niños pequeños se benefician directamente de estas medidas.

  • Retail accesible. Si el cliente está cómodo, siempre regresará. Esto incluye a ese 15% de la población que puede considerar ir a un centro comercial ya que se siente cómodo allí, al que antes no iría. Pero también incluye a las mujeres embarazadas, adultos mayores y familias que visiten el centro comercial y a los acompañantes.

Conclusión

La accesibilidad y diseño universal son un plus que hará un elemento diferenciador en el mercado. Es una muestra de diseño excelente y servicio de calidad.

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